§ 1

Die nachfolgenden Geschäftsbedingungen finden Anwendung auf die Teilnahme an Baby- und Kleinkindkursen und Beratungen bei der Firma „Familien WandelWerk“

– nachfolgend Verwenderin genannt -.

Diese Kurse und Beratungen können gebucht werden über das Kikudoo Profil der Verwenderin und die Website der Adler Apotheke Hamburg Wandsbek.

Die Kurse finden nach Wahl der Verwenderin in geeigneten Räumen oder online statt. Der Veranstaltungsort wird in der jeweiligen Werbung angegeben. Der Ort der Beratung wird bei der Terminabsprache besprochen.

§ 2

Der Vertragsschluss zwischen dem nachfolgend „Teilnehmer*in“ genannten Interessierten kommt zustande, sobald der/die Teilnehmer*in ein schriftliches Angebot auf Teilnahme an einem bestimmten Schulungskurs der Verwenderin – eingehend bei der Verwenderin–  abgegeben hat, der Vertragsschluss schriftlich durch die Verwenderin rückbestätigt wird und das Entgelt für die Teilnahme am jeweiligen Kurs auf dem Konto der Verwenderin eingegangen ist.

Ein Angebot der Teilnehmer*in liegt auch dann vor, wenn die von der Verwenderin genutzten Online-Formulare verwendet werden.

Lediglich bei schriftlicher Rückbestätigung des Zustandekommens des Vertrages durch die Verwenderin bleibt dieser Vertrag so lange schwebend unwirksam, bis das Kursentgelt auf dem Konto der Verwenderin eingegangen ist.

Der/die Teilnehmer*in ist verpflichtet, die zugegangene Auftragsbestätigung der Verwenderin unverzüglich auf Übereinstimmung mit dem Angebot gemachten Angaben zu überprüfen und Unstimmigkeiten der Verwenderin unverzüglich anzuzeigen.

Meldet der/die Teilnehmer*in nicht nur sich, sondern auch weitere Teilnehmer*innen für die Teilnahme an dem gleichen Schulungskurs an, haftet dieser/diese für die Einhaltung sämtlicher Verpflichtungen aus der Anmeldung, auch für die mit angemeldeten Teilnehmer*innen.

§ 3 Rücktritt der Teilnehmer*in und Umbuchung

Der/die Teilnehmer*in kann bis zu 48 Stunden vor Beginn des Kurses jederzeit durch schriftliche Erklärung gegenüber der Verwenderin vom Vertrag zurücktreten bzw. auf einen anderen Kurs, der noch nicht durch Erreichen der Höchstteilnehmerzahl vollständig belegt ist, umbuchen.

Im Falle eines Rücktritts oder einer Umbuchung durch den Teilnehmerin fallen nachfolgende Kosten für den Teilnehmerin an:

• Bei einem Rücktritt oder einer Umbuchung in einem Zeitraum bis zu 14 Tagen vor Beginn des Kurses Kosten in Höhe von 10,00 €
• Bei einem Rücktritt oder einer Umbuchung in einem Zeitraum bis zu 48 Stunden vor Beginn des Kurses Kosten in Höhe von 50 % des Kursentgeltes.
• Bei einem Rücktritt innerhalb von 24 Stunden vor Beginn des Kurses fallen 70 % des Kursentgeltes an Kosten an. Diese Kostenbeträge sind nicht rückerstattungsfähig.
• Bei Nichterscheinen fallen 100% des Kursentgeltes an Kosten an. Diese Kostenbeträge sind nicht rückerstattungsfähig
• Erscheint ein/e Teilnehmer*in während der Durchführung des Kurses nicht mehr zu den einzelnen Veranstaltungen, so hat sie/er keinen Anspruch auf Rückerstattung von Kursentgelten, die auf einzelne Kursstunden entfallen. Dies gilt auch für den Fall, dass der restliche Kursausfall aufgrund von Erkrankung der Teilnehmer*innen erfolgt.

Dem/der Teilnehmer*in obliegt die Möglichkeit des Nachweises, dass der tatsächlich zu leistende Betrag niedriger ist, als die vorstehende Pauschalierung, die durch die Verwenderin vorgenommen wurde. Bei Rücktritt vom Vertrag durch den/die Teilnehmer*in ist die Benennung von einem/-r Ersatzteilnehmer*in bis zu 24 Stunden vor Beginn des Kurses möglich. Bei nicht vorliegendem schriftlichen Rücktritt bei Kursbeginn oder Nichterscheinen verfällt das Kursentgelt.

Rücktritt vom Kurs ist durch den/die Teilnehmer*in per E-Mail an info@familien-wandelwerk.de bekannt zu geben.

Der Termin für eine Beratung kann mehr als 24 Stunden vorher kostenfrei per E-Mail storniert werden. Weniger als 24 Stunden vorher wird der halbe Beratungspreis in Rechnung gestellt.

§ 4 Rücktritt durch die Verwenderin

Bei Nicht erreichen der Mindestteilnehmerzahl von 4 Personen hat die Verwenderin das Recht bis zu 3 Tagen vor Kursbeginn Kurse zeitlich zu verschieben oder Kurse nach eigenem Ermessen unter vollständiger Rückzahlung des bereits gezahlten Kursentgeltes, zu stornieren. Sonstige Ansprüche der Kursteilnehmer*innen, insbesondere Schadenersatzansprüche, sind ausgeschlossen.

Die Verwenderin ist verpflichtet, dem/die Teilnehmer*innen gegenüber die Absage des Kurses unverzüglich schriftlich zu erklären, sobald feststeht, dass der Kurs wegen Nichterreichens der Mindestteilnehmerzahl nicht durchgeführt werden kann. Die Verwenderin hat außerdem das Recht bei kurzfristiger Erkrankung, gegen Erstattung des gesamten Kursentgeltes, den Kurs komplett abzusagen oder den Teilnehmer*innen einen Ersatztermin für einzelne Stunden anzubieten. Wird von Teilnehmern*innen ein Ersatztermin in Anspruch genommen, verbleibt es bei der normalen Höhe des Kursentgeltes.

Ist die Verwenderin während der Durchführung eines Kurses aufgrund Erkrankung kurzfristig verhindert, einzelne Kursstunden durchzuführen, so ist Sie berechtigt, diese Verhinderungsstunden nach Ablauf des Kurses oder während des Kurses kurzfristig nachzuholen.

Ein Rückzahlungsanspruch des oder der Teilnehmer*in für den Ausfall von einzelnen Kursstunden besteht nicht. Ein Anspruch einzelner Teilnehmer*innen auf Nachholung von Kursteilen, an denen die Teilnehmer*innen aufgrund persönlicher Verhinderung gehindert war, besteht nicht.

§ 5 Teilnehmerangaben

Der/die Teilnehmer*in verpflichtet sich binnen einer Frist von 4 Werktagen vor Kursbeginn die Verwenderin darüber zu unterrichten, ob gesundheitliche Unverträglichkeiten im Rahmen der Corona-Pandemie vorliegen. Sollte eine Äußerung des/der Teilnehmer*in gegenüber der Verwenderin im Rahmen der genannten Frist nicht erfolgen, darf die Verwenderin davon ausgehen, dass keinerlei gesundheitliche Einschränkungen des/der Teilnehmers*in vorliegen und der Kurs im gewählten Rahmen stattfinden kann.

Die gleiche Vereinbarung gilt auch bei anderen Epidemien oder Pandemien, die bis heute noch nicht aufgetreten sind jedoch noch auftreten können.

Schadenersatzansprüche des/der Teilnehmers*in sind im Falle einer Nichtmitteilung von gesundheitlichen Hinderungsgründen ausgeschlossen.

Tritt der/die Teilnehmer*in aufgrund einer gesundheitlichen Einschränkung bis zu 24 Stunden vor der Durchführung des Kurses von der Teilnahme zurück, hat er/sie keinen Anspruch auf Rückzahlung des Kursentgeltes. Tritt er/sie aufgrund bekannt gewordener gesundheitlicher Unverträglichkeit bis zu 3 Tagen vor Durchführung des Kurses zurück, werden die bereits gezahlten Kursentgelte gegen Vorlage einer ärztlichen Bescheinigung vollständig erstattet.

§ 6 Ausschluss von Veranstaltungen

Die Verwenderin hat das Recht, Teilnehmer*innen von Kursen auszuschließen, deren aktueller Gesundheitszustand bei Durchführung des Kurses eine Einhaltung der Hygienevorschriften gefährdet. Teilnehmer*innen mit erkennbar fiebrigem Gesundheitszustand, starkem Husten oder sonstigen erkennbaren ansteckenden Krankheiten können vom aktuellen Kurs ausgeschlossen werden.

Jede/r Teilnehmer*in ist verpflichtet, alle Hinweise der Kursleitung zum hygienischen Umgang miteinander während des Ablaufs des Kurses zu befolgen. Bei Feststellung einer genannten Erkrankung während der Durchführung des Kurses mit anschließendem Ausschluss des/der Teilnehmer*in von der Veranstaltung, berechtigt dem/der Teilnehmer*in nicht das Kursentgelt, auch nicht in Teilen, zurückzufordern.

§ 7 Datenschutz

Personenbezogene Daten der Teilnehmer*innen werden unter Berücksichtigung der vom Bundesdatenschutzgesetz abgeforderten gesetzlichen Belange verarbeitet.

Sie werden ausschließlich nur innerhalb des Unternehmens der Verwenderin verwendet und nicht an Dritte weitergegeben. Nach Ablauf der vom Gesetz vorgeschriebenen Löschungsfristen werden sie gelöscht.

§ 8 Haftung

Der/die Teilnehmer*in nimmt am jeweiligen Kurs auf eigene Gefahr teil. Gleiches gilt für mit angemeldete Teilnehmer*innen. Dies gilt auch für An- und Abfahrt zum Kursort.

Die Haftung der Verwenderin für Schäden des/der Teilnehmers*in während der Durchführung des Kurses/der Beratung ist beschränkt auf Fälle von Vorsatz und grober Fahrlässigkeit der Inhaberin der Verwenderin oder ihrer Erfüllungsgehilfen. Fälle einfacher Fahrlässigkeit sind von der Haftungsverpflichtung der Verwenderin ausgeschlossen.

Die Verwenderin unterhält eine Haftpflichtversicherung für ihre Tätigkeit, deren Art und Umfang auf besondere Anforderung jeder der Teilnehmer*in, jederzeit eingesehen werden kann. Gleiches gilt für die Zahlung der jeweils lfd. Versicherungsprämie, deren Nachweis durch den Teilnehmer*in angefordert werden kann.

Bei einer Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit des/der Teilnehmer*in haftet die Verwenderin entsprechend den gesetzlichen Vorschriften.

Die Haftung ist beschränkt auf den vertragstypischen Schaden.

§9 Schlussbestimmungen

Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland. UN-Kaufrecht ist ausgeschlossen. Die Verwenderin nimmt nicht an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teil.

Bild- oder Tonaufnahmen durch Teilnehmer*innen sind während des Ablaufes des Kurses nur mit Zustimmung der Verwenderin sowie anderer von den Aufnahmen betroffener Teilnehmer*innen des jeweiligen Kurses zulässig. Dies gilt insbesondere für Veröffentlichungen derartiger Aufnahmen in sozialen Medien. Diese sind ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung der Verwenderin oder der teilnehmenden Dritten untersagt.

Sollten Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein oder werden, so berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Vielmehr gilt anstelle jeder unwirksamen Bestimmung eine dem Zweck der Vereinbarung entsprechende oder zumindest nahekommende Ersatzbestimmung, die durch die hiervon betroffenen Rechtspersönlichkeiten in Abstimmung untereinander vereinbart werden müssen.