1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, die zwischen Bernadette Rademacher, Familien WandelWerk | Eltern am Steuer, und ihren Kund:innen über die Website https://familien-wandelwerk.de abgeschlossen werden.

2. Anbieterin

Bernadette Rademacher

Familien WandelWerk | Eltern am Steuer

Alter Kirchweg 8

21217 Seevetal

E-Mail: info@familien-wandelwerk.de

Telefon: 01522 5363971

3. Angebote und Leistungen

Ich biete:

• Beratungen (online via Microsoft Teams)
• Workshops (online oder vor Ort)
• Trageberatungen online als Hausbesuch im Umkreis von 30 km um Seevetal-Meckelfeld
• Kostenfreie Produkte (z. B. E-Mail-Serien)

Die Darstellung der Produkte auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Einladung zur Abgabe einer Bestellung.

4. Vertragsschluss

Der Vertrag kommt zustande, wenn Sie im Online-Shop den Bestellvorgang abschließen oder eine Buchung über meine Buchungsplattform durchführen und eine Bestell- oder Buchungsbestätigung per E-Mail erhalten.

5. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle angegebenen Preise sind Endpreise in Euro. Gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer erhoben und daher auch nicht ausgewiesen (Kleinunternehmerregelung). Die Zahlung erfolgt über den Zahlungsdienstleister Stripe oder über WooCommerce. Es gelten die dortigen AGB und Datenschutzbestimmungen.

6. Lieferung und Zugang

Digitale Produkte (z. B. E-Mail-Serien) werden per E-Mail oder über einen geschützten Mitgliederbereich bereitgestellt. Der Zugang erfolgt in der Regel unmittelbar nach Zahlungseingang.

7. Widerrufsrecht

Verbraucher:innen haben ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen. Bei digitalen Inhalten erlischt das Widerrufsrecht, wenn mit der Ausführung des Vertrags begonnen wurde und Sie ausdrücklich zugestimmt haben, dass der Beginn vor Ablauf der Widerrufsfrist erfolgt.

Hinweis bei 0 €-Produkten: Mit dem Download oder der Anmeldung zu einem kostenfreien Produkt erklären Sie sich mit dem Erhalt begleitender E-Mails einverstanden. Sie können sich jederzeit abmelden.

8. Terminbuchung, Stornierung und Krankheit

Beratungstermine werden über Microsoft Bookings vereinbart. Eine kostenfreie Stornierung ist bis 72 Stunden vor dem Termin möglich. Bei späterer Absage oder Nichterscheinen wird der volle Betrag fällig.

Verschiebung von Terminen bei Krankheit:

Sollte ein geplanter Termin (z. B. für eine Beratung, einen Workshop oder eine Trageberatung) aufgrund einer kurzfristigen Erkrankung der Anbieterin nicht stattfinden können, behält sich die Anbieterin das Recht vor, den Termin kurzfristig zu verschieben. In diesem Fall wird ein zeitnaher Ersatztermin angeboten. Weitere Ansprüche, insbesondere auf Schadensersatz, bestehen nicht.

9. Haftung

Ich hafte nicht für Schäden, die aus der Nutzung der bereitgestellten Inhalte entstehen, es sei denn, sie beruhen auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten.

10. Urheberrecht

Alle Inhalte (Texte, Videos, Arbeitsmaterialien) sind urheberrechtlich geschützt und dürfen ohne ausdrückliche schriftliche Genehmigung nicht vervielfältigt oder weitergegeben werden.

11. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand ist Seevetal, sofern gesetzlich zulässig